Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, la société Doux rebelles, dont le siège social est situé au 15 rue du Commerce, 49290 Chaudefonds-sur-Layon, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Doux rebelles attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise. 

Données personnelles

Sur le site web Doux rebelles, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

- Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par e-mail. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom » et soit « e-mail » soit « numéro de téléphone ».


- Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Doux rebelles, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Aucun démarchage à visée commerciale ou publicitaire ne sera réalisé. Les adresses e-mail et/ou numéros de téléphone fournis ne seront donc pas utilisés, sauf pour prévenir le client de la livraison. Dès lors, un e-mail automatique sera envoyé via le site pour informer le client du départ du colis et pour lui communiquer son numéro de suivi, ou bien un e-mail ou message sera envoyé pour fixer un RDV, si le client a sélectionné l'option "retrait à la savonnerie.

Si le client ne souhaite pas être contacté par téléphone pour la raison évoquée plus haut, il peut s'inscrire gratuitement sur le site du gouvernement Bloctel.gouv.fr : https://conso.bloctel.fr/

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Cookies

Voici la liste des cookies utilisés et leur objectif :

- Cookies Google Analytics : web analytics
- EU Cookie Bar : permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.


Contact délégué à la protection des données

Charlotte Pénard - info@doux-rebelles.com